
Издание является всесторонним курсом по использованию английского в телефонном общении и предназначено в первую очередь для стажеров и специалистов отраслей бизнеса, коммерции и администрации. Задания варьируются от приема сообщений и записи под диктовку к ролевой игре, предоставляя учащимся всесторонний курс использования телефона на английском языке. Издание может быть использовано в качестве дополнительного материала урока или для самостоятельного изучения.