возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
1. Покупатель или его уполномоченный представитель при получении груза в Транспортной компании обязан сверить количество полученных грузовых мест. Количество грузовых мест в транспортном документе (накладной, расписке, распоряжении) должно совпадать с фактически полученным количеством.
2. После получения груза Покупателю или его уполномоченному представителю необходимо проверить наличие неповрежденных пломб (при их наличии), осмотреть внешнюю упаковку/тару груза на повреждения, вмятины, проколы, наличие следов вскрытия упаковки, намокания, следов переклейки скотча и иных недостатков, которые могут повлиять на внутреннее содержимое груза. Следы проникновения могут быть искусно замаскированы.
3. После выполнения действий указанных в п. 1 и 2 настоящей инструкции, Покупатель или его уполномоченный представитель в терминале Транспортной компании обязан вскрыть упаковку/тару груза и сверить количество товара на соответствие с товарными документами приложенными к грузу (проверка на внутретарную недостачу) и осмотреть весь Товар на наличие повреждений, независимо от мнения сотрудников Транспортной компании.
4. Покупатель или его уполномоченный представитель в случае отсутствия замечаний по количеству полученных грузовых мест, объему, весу, упаковке/таре, внутреннему содержимому груза подписывает документ о приемке.
5. В случае наличия претензии по количеству полученных грузовых мест, объему, весу, упаковке/таре, внутреннему содержимому груза, Покупатель или его уполномоченный представитель обязан вызвать представителя Перевозчика (Экспедитора) для составления Акта об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей (в различных транспортых организациях название данного акта может менятся).
В случае не выполнения положений указанных в настоящей инструкции, товар считается принятым и претензии к качеству и количеству поставленного товара от Покупателя Поставщиком не принимаются.
