26.11.2024 р. замовила дві книги, доставкою Укрпоштою.
27.11.2024 р. зі мною зв'язалися, підтвердили моє замовлення та
повідомили, що відправка замовлення буде завтра, тобто 28.11.2024 р.
Оскільки ані 28.11, ані 29.11 мені не надійшло повідомлення, що до мене
прямує відправлення на Укрпошту, то 30.11.2024 р. я написала продавцеві
питання, чи відправили моє замовлення, і попросила надіслати мені номер
ТТН.
Мені відповіли, що завтра перевірять.
Але наступного дня мені не відповіли, аж поки я сама не перепитала ще раз.
Після цього мені почали приходити від продавця повідомлення одне за одним,
що нібито вони мені телефонують і не можуть зв'язатися; що переглядають
рух посилки але не бачать, щоб Укрпошта її везла; що на складі нема
світла, а оператори Укрпошти сьогодні вихідні (хоча Укрпошта працює БЕЗ
вихідних); що напевно скасують моє замовлення; що навіть не можуть зараз
скасувати моє замовлення бо Prom пише помилку.
Хоча в цей сами час я заходила на Prom і побачила, що під час переписки зі
мною моє замовлення було тільки поставлено в роботу, і тієї ж хвилини було
скасовано!(Мабуть цієї хвилини з'явилося світло та Prom перестав писати помилку).
Тобто, 27.11.2024, коли мені написали, що замовлення взято в роботу і буде
відправлено завтра, цього насправді не відбулося! Про моє замовлення
просто забули!!!!
Навіщо тоді було потім брехати мені?
Треба було чесно зізнатися, що забули про моє замовлення, і не морочити
мені голову декілька днів!