Книга Стратегії кризових комунікацій

Анотація  "Стратегії кризових комунікацій", Аманда Коулман

Чи можна підготуватися до кризи? Як захистити репутацію компанії? Чи можна відновитися після подій, які загрожують самому існуванню бізнесу? Видатна британська консультантка Аманда Коулман дає чіткі й переконливі відповіді на ці та чимало інших запитань, що зазвичай хвилюють вдумливих керівників і піарників. Ця актуальна книжка є втіленням більш ніж двадцятирічного досвіду практичної роботи авторки в галузі кризових комунікацій. Цінні поради, наведені результати досліджень і велика кількість конкретних прикладів стануть справжнім ресурсом у повсякденній діяльності професійного комунікатора до настання кризи і на будь-якому її етапі. А продумане планування, своєчасне реагування та постійна увага до людей допоможуть захистити бізнес, зробивши його міцним і стійким до будь-яких викликів.

Про книжку "Стратегії кризових комунікацій"

Книжка Аманди Коулман «Стратегії кризових комунікацій» — це вичерпний посібник із керування комунікаціями у кризових ситуаціях у сучасному швидкоплинному й непередбачуваному бізнес-середовищі. Аманда Коулман, досвідчена фахівчиня з комунікацій, ділиться практичними порадами та стратегіями для ефективної підготовки, реагування й відновлення після криз.

Книжка охоплює різні аспекти кризової комунікації, включно з оцінкою ризиків, кризовим плануванням, розробкою меседжів, зв’язками зі ЗМІ, веденням соціальних мереж і відновленням репутації. Вона доводить важливість проактивної підготовки та пропонує, як упоратися з різними типами криз, від витоку даних до стихійних лих. Аманда Коулман наводить приклади реальних ситуацій, залучає тематичні дослідження й описує дієві кроки для реалізації ефективних стратегій комунікації у кризових ситуаціях. Вона ділиться знаннями й інструментами, які допомагають орієнтуватися в складних ситуаціях, захищати репутацію бренду та виходити сильнішими з криз. Текст містить вказівки щодо використання традиційних і цифрових каналів комунікації, а також поради щодо взаємодії із зацікавленими сторонами, керування громадським сприйняттям і збереження репутації організації.

Книжка «Стратегії кризових комунікацій» стане цінним джерелом інформації   для спеціалістів зі зв’язків із громадськістю, керівників та всіх, хто відповідає за керування кризами в організації.

Про українські реалії у кризових комунікаціях можна дізнатися більше також у книжці Сергія Біденка й Ірини Золотаревич «Репутаційний антистрес. Інструктор для власників і топ-менеджерів бізнесу».

Придбати книжки на тему кризових комунікацій можна в інтернет-магазині Книгарня «Є», а також у фізичних книгарнях мережі.