Відгуки про компанію IT-BAZA – ціла база потрібних речей для всієї родини

Все супер😄

Були проблеми, при оформленні пром оплати. Продавець помітив, зі мною одразу зв'язалися, після допомогли оформили замовлення

Ну що ж, пишу повторний відгук, бо перший видалила на прохання продавця.
Так от, шановний продавець, обманювати - це погана чеснота.
Я замовила комплект книг,оплатила його через Пром.юа. О 20:55 цього дня у мене був пропущений дзвінок,як виявилось наступного дня,це дзвонив продавець, щоб повідомити мене про якийсь збій в алгоритмі Прому, і що ціна за мій комплект стосується лише однієї книги, тобто, моя покупка буде вдвічі дорожчою. Але так, як я слухавки не підняла, то не змогли повідомити. Аж до обіду наступного дня, коли я вже сама їм дзвонила щодо мого замовлення.(про вайбер і інші месенджери не згадуємо)
Люди,не мені вчити Вас,як працювати з покупцями,але якщо у Вас висить оплачене замовлення зі "збоєм",то Ви ж маєте першочергово вирішити це питання.В результаті,я скасувала замовлення і поставила 2*,розписавши детально у відгуку свій досвід співпраці. Отут продавець уже передзвонив миттєво,наголошуючи,що цей випадок не його вина ("ми Вам дзвонили-Ви трубку не взяли" (я можу не приймати в пізній час незнайомі дзвінки),"а ніхто ж Вам не хамив,щоб 2 ставити","а це вина Прома-він ціну через алгоритм не виставив", ,,і взагалі ця двійка даже псує наш рейтинг" і "можливо,у Вас поганий настрій (типу,мені нема чим зайнятись?) то ми Вам зробимо компенсацію" (це взагалі до чого?) І попросив видалити або редагувати відгук,я вирішила піти назустріч і видалила (бо настрій був хороший, ага). Але звернулась в підтримку, де мені чітко відповіли,що ціну вказує ЛИШЕ продавець, Пром тут ніяким чином не задіяний.
Тому, шановний продавець, замість того, щоб просто визнати власну помилку, спробуйте не вигадувати збої алгоритмів, про які не знають навіть у підтримці Пром.юа. Саме через Вашу неправду я повторно пишу цей відгук.
P.S. попрошу не дзвонити мені більше і не писати. І,звісно, прогнозую, що у відповідь Ви мені також поставите негатив,щоб зіпсувати мій 100%.
P.P.S. перехід на особистості також залиште для інших. Всіх благ)